كتابة تذكرة جديدة بحسابنا في منطقه العميل
بعد ان قمنا بتسجيل عضوية في منطقه العميل سنشرح كيف نقوم بكتابة تذكرة جديدة في حسابنا
شرح كيف يتم الدخول على منطقة العميل
درسنا هذا يوضح لكم كيفية كتابة التذكرة من داخل منطقه العميل #
نذهب الى منطقه العميل وتجدوه على الرابط :
https://www.hyyatdomain.com/clientarea.php
ضع اميلك وباسووردك وقم بتسجيل الدخول كما هو موضح بالصورة :
الآن من أجل كتابة تذكرة جديدة تجد في القائمه علي اليمين عبارة فتح تزكرة اضغط عليها كما هو موضح بالصورة ادناه :
او تقوم بالضغط علي الرابط التالي للوصول المباشر اليها : افتح تزكرة
بعدها ستنتقل الى صفحة ثانية تجد فيها العديد من الأقسام
اختار القسم الذي تجده مناسباً لموضوع تذكرتك إضغط عليه كما هو بالصورة التالية :
الآن ستنتقل الى صفحة كتابة التذكرة ونجد الاتي
3- موضوع التزكره
4- نختار الخدمه المتعلقة بالتزكرة
5- الاهميه : درجة اهمية التزكرة
6- مضمون التزكره
7- البيانات الحساسه : استخدم هذا الحقل لنشر بيانات حساسة مثل تفاصيل لوحة التحكم الموقع أو السي بنل او غيرها من البيانات.
8- وبعد ان تقوم بكتابة المطلوب اضغط أرسل من الأسفل :
انظر الصورة التالية توضح لك كيف تقوم بكتابة التذكرة بالتفصيل
بعد الضغط على أرسل ستجد انك انتقلت الى صفحة ثانية فيها التذكرة التي قمت بارسالها
مع عبارة توضح لك انه تم استلام طلبك بنجاح وسيتم الرد عليها من قبل فريق الدعم الفني
كما هو موضح بالصورة التالية :
لعرض تفاصيل التذكرة قم بالضغط علي الاستمرار
الآن تم كتابة تذكرة جديدة بحسابنا في منطه العميل
كيف ستقوم بالدخول للتذكرة لترى رد الدعم عليها وتقوم بدورك بكتابة رد لنا
سيكون درسنا التالي كيف تقوم بكتابة رد على تذكرتك
